Verpleeghuizen worden door het tekort aan medewerkers steeds afhankelijker van vrijwilligers en stagiaires. Dat meldt Intrakoop, een inkoopcoöperatie van de zorg, na bestudering van bijna vijfhonderd jaarverslagen over 2017 van organisaties uit de ouderenzorg.
Bij deze organisaties (verpleging, verzorging en thuiszorg) zijn 168.000 werknemers in loondienst. Daarnaast zijn er nog eens 160.00 vrijwilligers en ruim 17.000 stagiaires actief, blijkt uit de analyse.
De grootste uitdaging wordt de komende jaren om voldoende gekwalificeerd personeel aan te trekken voor de openstaande vacatures. In 2017 waren dat er 13.000, aldus Intrakoop. Er wordt vooral hoger opgeleid personeel gezocht voor de zwaardere zorg die ouderen nodig hebben.